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Qui di seguito sono descritte le procedure di reso del materiale difettoso:

Il Cliente si può recare agli sportelli presso la nostra sede in via S. Paolo 169 a Torino esibendo la bolla d'acquisto.

La garanzia THOR risulta annullata qualora il materiale sia stato danneggiato da urti violenti, tensione errata, trasporto in imballaggio inadeguato, liquidi o modifiche non autorizzate.

Il materiale deve essere restituito negli imballi originali o comunque idonei al trasporto, pena la decadenza della garanzia. La manomissione del materiale annulla automaticamente la garanzia del costruttore.

Il materiale inviato in riparazione risultante funzionante sarà oggetto di un addebito forfettario di 52,00 a titolo di rimborso gestione e lavorazione; l’addebito è previsto anche per guasti dovuti a virus.

La merce resa in garanzia verrà riparata o sostituita con prodotti analoghi e sarà riconsegnata a spese della THOR srl.

Vi preghiamo di prestare adeguata attenzione alle sopra indicate istruzioni, indispensabili al fine di potere offrire a tutti i signori Clienti un ottimo servizio di assistenza tecnica.


La THOR srl rispetta i seguenti orari

dal Lunedì al Venerdì: 9-12,30 - 14,30-19,00

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